当日の流れ・トラブル対応
当日の立会いは必要？
はい、基本的には必要です。
事前準備は何をすれば？
貴重品の整理・ゴミ処理・家具配置のイメージ共有など。
駐車スペースが狭い場合は？
事前に確認し小型車両で対応する場合もあります。
雨の日でも作業できる？
はい、防水養生で安全に作業します。
引越し時間はどれくらい？
積込みと積み下ろしの作業を合わせて、単身２〜３時間、家族４〜６時間が目安です
荷物が破損した場合は？
保険加入済みで迅速に補償します。
養生はどこまでしてくれる？
玄関・廊下・階段など全面養生します。
マンション管理人への連絡は必要？
必要な場合は当社で対応します。
エレベーター予約が必要？
物件により必要です。事前に確認します。
積み残しが出たら？
状況により追加便または当日追加対応します。
よくあるトラブルとは？
駐車場所・鍵の受渡し・荷物量の増減などです。
貴重品は運んでもらえる？
いいえ、現金・通帳・印鑑はご自身での管理をお願いします。
ペットがいる場合は？
作業中は別室またはケージ管理を推奨します。
作業員の人数はどう決まる？
荷物量・階数・作業時間で最適人数を配置します。
無人引越し（鍵預かり）は可能？
はい、事前打合せがあれば対応できます。
